Bạn đã bao giờ tự hỏi về sự khác biệt giữa chiến lược, chiến thuật và kế hoạch trong kinh doanh? Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sâu hơn về ba khái niệm quan trọng này và làm thế nào phân biệt chúng trong sự vận hành của doanh nghiệp.
Chiến lược kinh doanh là gì?
Chiến lược kinh doanh là một bản kế hoạch chi tiết được xây dựng trước để đạt được mục tiêu của tổ chức, bao gồm cả các quyết định và hành động của ban quản lý. Trong doanh nghiệp, chiến lược thường được áp dụng để thúc đẩy tăng trưởng, mở rộng hoạt động, thực hiện sáp nhập, thoái vốn, đa dạng hóa và thực hiện các giao dịch mua bán. Mặc dù được xây dựng dựa trên điều kiện hiện tại, nhưng nó không bao giờ hoàn hảo trong môi trường động, do đó, điều chỉnh linh hoạt là quan trọng để đạt được thành công.
Tham khảo chi tiết hơn về chiến lược tại bài viết sau: Chiến lược là gì?
Chiến thuật kinh doanh là gì?
Chiến thuật kinh doanh là biện pháp, cách thức cụ thể để tạo được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Cách thức cụ thể đó thể hiện qua việc mua bán của một lái buôn, công ty. Trong một số trường hợp mang hàm nghĩa xấu được gọi là mánh khóe mua bán hay mưu mẹo kinh doanh.
Một cách hiểu giản đơn, chiến thuật kinh doanh chỉ là hành động tìm kiếm lợi nhuận và tránh thua lỗ hằng ngày. Hành động đó là một cách thức cụ thể để đáp ứng hoàn cảnh. Chiến thuật kinh doanh là phương pháp, cách thức tối ưu để đạt được hiệu quả kinh doanh. Nhưng tính tối ưu đó chỉ cho cá nhân hay tổ chức kinh doanh đạt được lợi thế chứ không phải xa rời hoạt động kinh doanh thực tiễn, hành động vẫn phải đặt lên hàng đầu. Hơn nữa, chỉ thông qua thực tiễn kinh doanh mới có thể tìm ra chiến thuật mới thông minh hơn cho hoạt động kinh doanh.
Kế hoạch kinh doanh là gì?
Xây dựng kế hoạch kinh doanh là quá trình tổ chức và suy nghĩ có hệ thống về các bước hành động cần thực hiện trong tương lai, nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức. Kế hoạch kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong danh sách năm chức năng quản lý, bao gồm lập kế hoạch, kiểm soát, tổ chức, đưa ra quyết định, và thúc đẩy và lãnh đạo. Không chỉ xuất hiện trong lĩnh vực doanh nghiệp, mà nó còn là một phần không thể thiếu của nhiều lĩnh vực khác như giáo dục, nhà hàng, và nhiều nơi làm việc khác.
Tuy nhiên, trong môi trường kinh doanh hoặc lập kế hoạch không chính thức, sự phán đoán là yếu tố quan trọng để xác định hành động cần thực hiện trước và cách thức triển khai chúng, để tránh những hiểu lầm sau này. Vì vậy, kế hoạch kinh doanh cần phải có tính linh hoạt để có thể điều chỉnh khi có sự kiện bất ngờ xảy ra. Quá trình lập kế hoạch kinh doanh bao gồm nhiều bước khác nhau, được thực hiện theo một trình tự cụ thể.
Sự khác biệt của chiến lược, chiến thuật và kế hoạch kinh doanh
Trong kinh doanh, chiến lược hình thành tầm nhìn toàn cầu, chiến thuật tập trung vào cách thức thực hiện chiến lược, và kế hoạch chi tiết hóa các bước triển khai. Sự khác biệt giữa chúng tạo nên cơ sở vững chắc cho quản lý và định hình hành động trong môi trường doanh nghiệp đầy biến động.
Chiến lược | Chiến thuật | Kế hoạch | |
Mục đích | Giúp xác định các mục tiêu rộng hơn, mang tính chi tiết, rõ ràng thúc đẩy doanh nghiệp, tổ chức tổng thể và tổ chức nguồn lực | Sử dụng các nguồn lực cụ thể để đạt được mục tiêu nhằm hỗ trợ một nhiệm vụ nhất định. | Thực hiện các bước cụ thể để đạt được một mục tiêu, dựa trên chiến lược và chiến thuật đã xác định trước đó. |
Vai trò | Cá nhân có ảnh hưởng đến nguồn lực trong tổ chức. Họ hiểu làm thế nào một tập hợp các chiến thuật làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu | Các lãnh đạo một bộ phận cụ thể điều động các nguồn lực hạn chế để chuyển thành các hành động nhằm đạt được một tập hợp các mục tiêu | Tập trung vào công việc cụ thể của cá nhân hoặc nhóm, thực hiện các nhiệm vụ đã được phân công. |
Trách nhiệm | Được tổ chức chịu trách nhiệm về năng lực tổng thể của tổ chức | Được tổ chức chịu trách nhiệm đối với các nguồn lực cụ thể được chỉ định | Chi tiết và phân công nhiệm vụ cụ thể, đảm bảo rõ ràng về ai chịu trách nhiệm cho từng phần công việc. |
Phạm vi | Tất cả các nguồn lực trong các tổ chức, cũng như các điều kiện môi trường rộng lớn hơn bao gồm cả đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nền kinh tế, đồng minh, quốc tế,… | Một tập hợp con các nguồn lực được sử dụng trong một kế hoạch hoặc quy trình. Chiến thuật thường là chiến thuật cụ thể với nguồn lực hạn chế để đạt được mục tiêu rộng hơn | Cụ thể, giới hạn đến các công việc và nhiệm vụ cụ thể, chủ trương hành động để đạt được mục tiêu. |
Thời hạn | Dài hạn, thay đổi không thường xuyên | Ngắn hạn, linh hoạt với điều kiện cụ thể | Ngắn hạn, thường trong khoảng vài tuần hoặc tháng, linh hoạt và có khả năng điều chỉnh theo điều kiện cụ thể. |
Phương pháp | Sử dụng kinh nghiệm, nghiên cứu, phân tích, suy nghĩ, sau đó giao tiếp | Sử dụng trải nghiệm, phương pháp hay nhất, kế hoạch, quy trình và nhóm | Sử dụng các phương pháp thực hiện cụ thể, theo dõi tiến độ và điều chỉnh nhanh chóng khi cần thiết. |
Đầu ra | Tạo ra các mục tiêu tổ chức rõ ràng, kế hoạch, bản đồ, guidepost và các phép đo hiệu suất chính | Sản xuất phân phối và đầu ra rõ ràng bằng cách sử dụng con người, công cụ, thời gian | Cung cấp kết quả cụ thể và đo lường hiệu suất, sản xuất, phân phối và đầu ra rõ ràng bằng cách sử dụng con người, công cụ, thời gian. |
Kết luận
Tính linh hoạt và sự học hỏi từ kinh nghiệm thực tế là chìa khóa thành công, giúp xây dựng cơ sở vững chắc để quản lý hiệu quả trong môi trường kinh doanh động. Chiến lược xác định hình ảnh toàn cầu, chiến thuật quản lý chi tiết, và kế hoạch hỗ trợ triển khai, tạo nên sự hiểu biết sâu sắc về tương quan và đặc điểm riêng biệt của chúng.
_________________________________________
VIỆN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP
➤ Link đăng ký Workshop Chiến lược: Tại Đây
➤ Địa chỉ: Tầng 1 nhà H, Trường ĐH Ngoại Thương – 91 Chùa Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
➤ Website: Văn phòng tư vấn doanh nghiệp
➤ Email: eit@ftu.edu.vn / Vanphongtuvan.ieit@ftu.edu.vn
➤ Hotline: 0909 111 485 (Nhánh 2)